УФИ жалуется на атаки хакеров

«Украина футбол интернешнл» посредством своей официальной странице в Фейсбуке сообщила о временной приостановке продажи билетов на матч Украина — Франция:

Уважаемые болельщики!

Информируем вас, что с 12:00 28 октября по 12:00 29 октября продажа билетов на матч квалификационного турнира Кубка мира по футболу 2014 в Бразилии между сборными командами Украины и Франции на сайте www.ufi.com.ua будет приостановлена.

Временное неудобство вызвано тем, что база заказов билетов переполнена и администрации сайта необходимо провести распределение платежей, чтобы все, кто заказал билеты, получили подтверждение об оплате и информацию о порядке выдачи. В свою очередь, просим вас с пониманием отнестись к данному мероприятию, и уверяем, что со своей стороны УФИ делает все возможное, чтобы максимально удовлетворить потребности болельщиков.

Безусловно, перегрузка билетной системы сайта вызывает недовольство пользователей. Но мы надеемся на ваши лояльность и понимание. Ведь сложность с приобретением билетов является своеобразным онлайн-аналогом обычной очереди в кассах стадиона.

К тому же, ситуация осложняется тем, что сайт УФИ становится объектом спланированных хакерских атак со стороны перекупщиков и недобросовестных болельщиков. Поэтому, во избежание спекулятивных действий перекупщиков администрация сайта УФИ должна принимать максимальные меры безопасности. Так, установив условный лимит на обслуживание 1000 клиентов в день — мы избегаем ситуации, когда в первый день продажи перекупщиками выкупается максимальное количество билетов. Таким же мероприятием является посекторная продажа. Сектора для продажи на сайте открываются по мере заполнения, и выкупить по нескольку мест в разных секторах стадиона (чтобы предложить «ассортимент») — нет возможности.

Учитывая ряд обращений, администрация сайта провела полноценное тестирование билетной системы и обнаружила и исправила недостатки. Сейчас сайт может обслуживать до 25 000 уникальных пользователей в течение дня. Надеемся, такой результат позволит удовлетворить все запросы.

Еще раз приносим извинения за вынужденное ожидание и благодарность за поддержку любимой команды!